Kundtjänstmedarbetare lön

Medellönen för kundtjänstmedarbetare är 33 400 kr i månaden före skatt enligt SCB:s senaste lönestatistik (2025). Det är 22 % under genomsnittet för alla yrken (42 900 kr).

Medellön

33 400 kr

Medianlön

32 000 kr

Timlön (heltid)

193 kr

Efter skatt (ca)

26 668 kr

Yrkesgrupp enligt SCB (SSYK 4222): Kundtjänstpersonal – cirka 27 200 anställda.

Lönespridning

Så fördelar sig månadslönerna för kundtjänstmedarbetare

10:e percentilen – 10 % tjänar mindre än detta24 500 kr

25:e percentilen – En fjärdedel tjänar mindre27 400 kr

Medianlön – Hälften tjänar mer, hälften mindre32 000 kr

75:e percentilen – En fjärdedel tjänar mer37 100 kr

90:e percentilen – 10 % tjänar mer än detta44 600 kr

Kvinnor och män

Genomsnittlig månadslön per kön

Kvinnor (15 700 anställda):32 900 kr

Män (11 500 anställda):34 000 kr

Kvinnors medellön är 96,8 % av männens. 58 % av de anställda är kvinnor.

Offentlig och privat sektor

Offentlig sektor:33 400 kr

Privat sektor:33 400 kr

Lön efter ålder

Hur lönen för kundtjänstmedarbetare utvecklas med åldern

18–24 år27 400 kr

25–34 år32 200 kr

35–44 år35 800 kr

45–54 år37 500 kr

55–64 år38 300 kr

Lön per region

Genomsnittlig månadslön i olika delar av landet

Stockholm34 800 kr

Sydsverige34 200 kr

Östra Mellansverige33 100 kr

Västsverige33 100 kr

Småland med öarna31 500 kr

Mellersta Norrland31 500 kr

Norra Mellansverige31 200 kr

Övre Norrland30 700 kr

Löneutveckling

Medellönen för kundtjänstmedarbetare har ökat med 9,5 % sedan 2023.

2023

30 500 kr

2024

32 300 kr

2025

33 400 kr

Räkna vidare på lönen

Liknande yrken

Administration och kundtjänst

Resesäljare och trafikassistenter m.fl.36 800 kr Telefonister32 300 kr Hotellreceptionist30 800 kr Receptionist31 300 kr Marknadsundersökare och intervjuare27 400 kr

Vanliga frågor

Vad tjänar en kundtjänstmedarbetare?

Medellönen för kundtjänstmedarbetare är 33 400 kr i månaden före skatt enligt SCB:s lönestrukturstatistik för 2025. Medianlönen är 32 000 kr, och de flesta tjänar mellan 24 500 och 44 600 kr.

Vad får en kundtjänstmedarbetare ut efter skatt?

Med medellönen 33 400 kr blir lönen efter skatt cirka 26 668 kr i månaden 2026 med genomsnittlig kommunalskatt (skattetabell 33).

Vad är timlönen för kundtjänstmedarbetare?

Medellönen 33 400 kr i månaden motsvarar ungefär 193 kr i timmen vid heltid (40 timmar per vecka).

Källa: SCB, lönestrukturstatistik för hela ekonomin 2025 (yrke enligt SSYK 2012). Månadslön avser heltidslön inklusive fasta och rörliga tillägg, före skatt. Lön efter skatt är beräknad med Skatteverkets skattetabell 33 för 2026.